【“我为群众办实事” 系列报道①】后勤服务公司：为民服务 落地见效

浏览量:6975　时间:2021-04-26 09:03:47　

    后勤服务公司组建于2017年，主要承担公司房产、地产、水电维修、安全保卫、离退休干部管理、社区服务等综合管理。这个团队持续为民办实事解难题，着眼群众“急难愁盼”问题，结合工作职能、联系帮扶、志愿服务等，为群众办实事、解决难题，并形成长效机制。

    一、为民服务，合力办证

    2019年6月，党中央在全党自上而下开展“不忘初心 牢记使命”主题教育，主题教育的具体目标“为民服务解难题”，借着主题教育的东风，在市委市政府的高度重视下，在公司领导的大力支持下，困扰了15年的职工房产证的办证难题终于得到了解决，这也意味着后勤服务公司要在短时间内完成资料提交审批、住户信息登记等一系列工作，工作量之大、难度之大、时间之紧，没有周密的计划和安排是无法顺利完成的。为精准高效地推动办证工作，后勤服务公司全体人员拧成“一股绳”，通力合作打出组合拳，以日为工作节点，早部署晚总结，每日通报进展情况，倒排工作计划，齐心协力推进办证任务。为推进办证工作，十一期间加班加点收取和整理业主资料；11月起全天不休息、双休不间断，全面梳理办证前期工作，连续奋战为职工办理不动产登记手续；召开多次专题会议、工作部署会议，就办证推进事项进行逐项落实；耐心为职工群众做好政策讲解、情况通报和服务沟通……在近3个月的时间里，后勤服务公司全体人员以大局为重，“心往一处想，劲往一处使”，不叫苦、不叫累，根据各自工作职责高效率完成每一个审批环节。随着时间一天一天过去，市直相关部门一个一个跑下来，审批签字一份一份签下来，章子一个一个盖下来，于11月中旬顺利完成职工住宅在宜昌市不动产登记中心首次登记的全部工作，并于11月19日拿到首批职工住宅不动产权证。

    二、为民服务，整合资产

    位于湖北省宜昌市小溪塔经济开发区的湖北坤艳药业有限责任公司，因建设工程施工合同纠纷案，将名下位于宜昌市小溪塔经济开发区鄢家河村的房地产作价964.75万元交付中国化学工程第十六建设有限公司抵偿债务。房产过户案件解决到位后，后勤服务公司立即组织人员接收、办理过户，炎炎夏日，房产人员多次前往坤艳实地测量房屋、场地尺寸，了解租户详情，真正做到资产管理台账清晰；有了详细房产信息，后勤服务公司水电队对坤艳房产进行了水、电、消防改造，为日后规范、高效管理坤艳资产奠定了基础。截止目前，坤艳资产已实现有效管理，对外租赁12户，租金收入约58万元，为公司资产盘活与创收履职尽责。

    三、为民服务，情系千家万户

    后勤服务公司是综合性服务公司，不仅要将手中的资产管好盘活，还要把为人民服务的使命放在首位。

    在党史学习教育引领下，为了更好地服务广大职工，把优质服务放在管理的首位，后勤服务公司转变食堂管理模式，将原有的对外全包模式转变为自购食材、劳务分包的模式，从食材采购到服务管理探索出具体有效的措施，加强食品健康管理，保证食材安全放心；加强食堂劳务用工管理，确保食堂供餐及时有序；加强卫生监督检查，确保用餐卫生达标；定期征求职工意见，做到及时改进与反馈。从微小的细节体现人性化服务，后勤服务公司以服务至上的管理理念，做到食材放心、服务热心、员工暖心的“三心”管理。

　　在日常服务工作中，还有许多琐碎小事都情系着千家万户。如：后勤服务公司联合宜昌市伍家岗区城管、消防、社区等执法部门，对王家河单身楼消防通道进行治理。治理工作不仅整洁了居住环境，更是为住户疏通了生命通道；十六公司职工家属楼化粪池及下水道经常堵塞，污水横流，严重影响居民生，后勤服务公司立即联系市政专业清理化粪池人员进行清理；清理小区门口建筑垃圾，帮助职工营造整洁卫生、文明有序的居住环境，真正做到了整治一处、清洁一处、靓丽一处......总之哪里有困难哪里就有后勤公司的服务，树枝遮阳有我们、水管暴裂有我们、水电维修有我们、窨井堵了有我们、老人病了有我们......一桩桩、一件件惠民小事，都是我们践行使命，竭诚服务的具体表现。

    今年是中国共产党建党百年华诞，后勤服务公司坚持把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，切实解决基层“急难愁盼”问题，增强职工群众的获得感、幸福感和安全感。回顾走过的日子，后勤服务公司勤勤恳恳地工作着，为前方的战士看家护院，为后方的居民生活排忧解难，为公司的发展保驾护航。伟大源于平凡，做好平凡的小事更能彰显出“为人民服务”的深远意义。

（后勤服务公司 王桂云）